Projects et mémoire dans Claude : faites-lui retenir votre travail
Chaque nouvelle conversation avec Claude repart presque de zéro. Les Projects lui offrent un espace de travail permanent avec documents et instructions, et la mémoire conserve des informations sur vous d'une conversation à l'autre. Voici ce que fait chacun, quand l'utiliser et comment éviter les pièges.
01D'abord : qu'est-ce que le contexte ?
Le contexte, c'est tout ce que Claude voit quand il répond : votre message, la conversation jusque-là, les fichiers joints et les instructions permanentes. Si une information n'est pas dans le contexte, Claude ne la connaît pas.
Dans une conversation normale, ce contexte disparaît dès que vous en ouvrez une nouvelle. Un ingénieur qui réexplique sans cesse le même projet, les mêmes normes et le même format de rapport perd donc son temps.
Les Projects et la mémoire sont deux moyens d'introduire automatiquement des informations fixes dans le contexte, sans avoir à les coller à chaque fois.
02Un classeur sur le bureau ou un collègue qui vous connaît
Un Project, c'est comme un classeur de projet posé sur le bureau : plans, cahiers des charges et consignes de travail, et quiconque s'assoit à ce bureau travaille d'après ce classeur. La mémoire, c'est comme un collègue de longue date qui vous connaît : il sait le nom de votre entreprise, vos unités et le style que vous aimez, sans ouvrir le moindre classeur. Le classeur appartient à un seul dossier ; le collègue vous accompagne dans chaque conversation.
03Comment cela fonctionne dans chaque conversation
- 1Vous posez une questionDans un Project ou dans une conversation normale
- 2Claude rassemble le contexteInstructions du projet, fichiers de connaissances et résumé de la mémoire
- 3Tout entre dans le contexteAvec la conversation en cours
- 4Une réponse sur mesureDans votre langue, vos unités et votre terminologie
04De quoi se compose un Project
Connaissances du projet
Des fichiers que vous importez une seule fois : cahiers des charges, listes de plans, listes de prix, synthèses internes des normes. Claude les utilise dans chaque conversation du projet.
Instructions du projet
Un texte permanent qui fixe la manière de répondre, par exemple : répondre en hébreu, employer la terminologie des normes israéliennes, terminer chaque réponse par une liste d'hypothèses.
Des conversations qui partagent le contexte
Chaque conversation ouverte dans le projet voit les mêmes fichiers et les mêmes instructions.
Une mémoire distincte par projet
Chaque Project a sa propre mémoire et son propre résumé, séparés des autres projets et des conversations normales.
Partage en équipe
Avec les offres Team et Enterprise, vous pouvez partager un projet avec des collègues, avec un droit de lecture ou de modification.
05La mémoire : ce qu'elle conserve et comment la maîtriser
Ce qui est conservé
Le contexte professionnel : votre fonction, vos projets, votre façon de travailler et vos préférences techniques. Le résumé se met généralement à jour dans les 24 heures qui suivent vos conversations.
Consulter et modifier
Dans Settings, rubrique Capabilities, se trouve l'option View and edit memory. Vous pouvez aussi simplement dire à Claude, dans une conversation, ce qu'il doit retenir ou modifier.
Suspendre ou réinitialiser
Pause memory cesse d'utiliser et de créer des souvenirs mais conserve ceux qui existent. Reset memory supprime tout définitivement, y compris les mémoires des projets.
Conversation Incognito
Une conversation Incognito (icône de fantôme sur une nouvelle conversation) n'est pas enregistrée dans l'historique et n'est pas ajoutée à la mémoire.
Disponibilité
Selon le centre d'aide, la mémoire est disponible avec toutes les offres, y compris l'offre gratuite. La recherche dans les conversations passées est réservée aux offres payantes.
06Un projet pour chaque chantier
07Un projet pour rédiger des devis
08Une mémoire qui évite les explications
09Quel outil pour quel besoin
| Besoin | Le bon outil | Pourquoi |
|---|---|---|
| Les mêmes documents dans chaque conversation sur un chantier | Project | Les fichiers et les instructions se chargent automatiquement |
| Que Claude se souvienne du nom de votre entreprise et de vos unités | Mémoire | Vous suit dans toutes les conversations |
| Un processus répétitif, comme un rapport de visite de chantier au format fixe | Skill | Une recette de travail réutilisable, voir Procédures pour l'IA |
| Accès à la messagerie, à Drive ou à un système externe | Connector | Apporte des données en direct, voir Claude rejoint vos outils |
| Une équipe qui travaille pour le même client | Project partagé (Team ou Enterprise) | Tout le monde travaille à partir des mêmes connaissances et instructions |
| Une question sensible qui ne doit pas être enregistrée | Conversation Incognito | Non enregistrée dans l'historique ni dans la mémoire |
| Un outil pratique pour montrer ou calculer quelque chose | Artifact | Une page ou un outil interactif, voir Plus que des réponses |
10Créez votre premier Project en 5 minutes
- 1
Ouvrez Projects
Dans la barre latérale de claude.ai, choisissez Projects et cliquez sur New Project.
- 2
Donnez-lui un nom et une description
Par exemple : Tour d'habitation de la rue Herzl. Le nom et la description sont pour vous ; Claude ne s'en sert pas.
- 3
Importez les connaissances
Dans la zone Project knowledge, cliquez sur + et importez un cahier des charges, une liste de plans ou une liste de prix.
- 4
Rédigez les instructions
Cliquez pour définir les instructions du projet et indiquez comment répondre : langue, unités, format, que faire quand une information manque.
- 5
Lancez une conversation et testez
Posez une question dont la réponse se trouve dans un fichier, et vérifiez que Claude l'utilise vraiment.
- 6
Partagez si nécessaire
Avec les offres Team ou Enterprise, vous pouvez partager avec des collègues, avec un droit de lecture ou de modification.
11Pièges et sécurité
À faire
- Mettre à jour et supprimer les anciens fichiers quand un nouvel indice de plan ou de liste de prix sort
- Indiquer l'indice et la date dans le nom du fichier
- Vérifier de temps en temps ce que la mémoire a retenu, et le corriger
- Utiliser Incognito pour les questions sensibles
- Vérifier la politique de l'entreprise avant d'importer des documents clients
À éviter
- Importer des données clients confidentielles sans autorisation
- Garder à la fois l'ancien et le nouvel indice dans le projet
- Se fier à une réponse sans vérifier le document source
- Croire que la mémoire conserve chaque détail de chaque conversation
- Partager avec toute l'organisation un projet qui contient des données sensibles
12Questions fréquentes
Les Projects sont-ils gratuits ?
Oui. Selon le centre d'aide de Claude, les utilisateurs de l'offre gratuite peuvent créer jusqu'à cinq projets. Avec les offres payantes, Claude peut étendre automatiquement la capacité de connaissances lorsqu'elle approche de la limite du contexte.
Comment désactiver la mémoire ?
Dans Settings, rubrique Capabilities. Choisissez Pause memory pour l'arrêter tout en conservant l'existant, ou Reset memory pour tout supprimer définitivement. Pour une seule conversation, utilisez Incognito.
Quelle est la différence entre les instructions du projet et la mémoire ?
C'est vous qui rédigez les instructions du projet, et elles ne s'appliquent qu'à ce projet. La mémoire se construit à partir de vos conversations et vous suit partout, avec une mémoire distincte pour chaque projet.
ChatGPT et Gemini ont-ils quelque chose de similaire ?
Oui, dans les grandes lignes. ChatGPT a des Projects et une mémoire, et Gemini a des Gems avec des instructions permanentes. Les noms, les réglages et les limites diffèrent : consultez le centre d'aide de chaque outil.
Faut-il importer des normes complètes ?
Seulement si votre licence le permet. Mieux vaut importer des synthèses internes, des tableaux de travail et des listes de contrôle, et toujours vérifier la source avant une décision d'ingénierie.