Qu'est-ce qu'un prompt et comment bien le rédiger ?
Un prompt, c'est simplement ce que vous tapez à Claude ou à ChatGPT. L'écart entre une réponse vague et décevante et un travail réellement exploitable tient presque toujours à la qualité de l'instruction. Ce guide vous montre comment rédiger une consigne claire, avec des exemples tirés de l'ingénierie et du travail de bureau.
01Comme briefer un jeune ingénieur le jour de son arrivée
Imaginez un jeune ingénieur brillant, le jour de son arrivée. Il sait beaucoup de choses, mais rien de votre projet, de votre client ni de vos standards maison. Dites-lui seulement « rédige un rapport » et vous obtiendrez quelque chose de générique. Expliquez-lui l'objectif, le lecteur, la matière dont vous disposez et le rendu attendu, et vous obtiendrez exactement ce qu'il vous faut. C'est ainsi que fonctionne un prompt, et c'est aussi le conseil d'Anthropic : traitez Claude comme un employé brillant mais nouveau, à qui il manque le contexte.
02La structure d'un bon prompt
- 1ObjectifCe que vous voulez obtenir au final, et pourquoi
- 2ContexteQui est le lecteur, le projet, ce que l'on sait déjà
- 3MatièreJoignez les fichiers : PDF, Excel, plan, norme
- 4FormatTableau, étapes, e-mail, longueur, langue
- 5VérificationDemandez les hypothèses et les sources, puis vérifiez vous-même
03Six ingrédients qui font la différence
Clair et précis
Pas « aide-moi avec le béton », mais « vérifie si cette épaisseur de dalle convient pour cette charge ». Tout ce que vous omettez, l'IA le devinera.
Expliquez le pourquoi
« Ce document est destiné à un client qui n'est pas ingénieur » change tout le ton. Anthropic souligne qu'expliquer l'objectif aide Claude à comprendre ce qui compte.
Précisez le public
Contrôleur, propriétaire, ingénieur senior ou commission d'urbanisme : chacun a besoin d'un niveau de détail différent.
Donnez un exemple
Collez un ancien rapport ou un e-mail qui vous a plu et demandez « le même style ». Les exemples sont l'un des moyens les plus fiables d'orienter le résultat.
Demandez un format
Un tableau avec des colonnes définies, des étapes numérotées, un e-mail de cinq lignes. Et dites ce qu'il faut faire, pas seulement ce qu'il faut éviter.
Laissez l'IA poser des questions
Ajoutez « avant de commencer, demande-moi ce qui te manque ». Cela évite un cycle de corrections.
04Avant et après : un rapport de visite de chantier
05Un prompt de calcul : exigez le détail
06Résumer une longue norme ou un cahier des charges
07Un prompt pour un site web
08Modèles de prompts par tâche
| Tâche | Modèle | À ne pas oublier |
|---|---|---|
| E-mail à un client | « Rédige un e-mail à [qui] au sujet de [quoi]. Objectif : [obtenir une validation / expliquer un retard]. Ton : [poli mais ferme]. 8 lignes maximum. » | Collez l'e-mail précédent du fil |
| Calcul d'ingénierie | « Calcule [quoi] selon [norme]. Montre les formules, les unités, les hypothèses et les articles. Vérifie ton résultat à la fin. » | Vérifiez vous-même chaque chiffre |
| Résumer une norme ou un cahier des charges | « Cite d'abord les passages pertinents, puis résume dans un tableau : exigence, valeur, article. » | Demandez « non indiqué » plutôt que des suppositions |
| Rapport de chantier | « Transforme les notes ci-jointes en rapport pour [lecteur]. Tableau : emplacement, défaut, responsable, date. » | Joignez les notes brutes et les photos |
| Comparer des devis | « Compare les 3 devis ci-joints dans un tableau : prix, périmètre, délais, exclusions. Signale les écarts. » | Joignez tous les fichiers, pas un résumé |
| Formule Excel | « Feuille : colonne A diamètre, B profondeur. Dans la colonne C, j'ai besoin de [quoi]. Donne la formule et une courte explication. » | Décrivez précisément la structure de la feuille |
| Site web ou page d'atterrissage | « Crée une page pour [public] avec l'objectif [action]. Structure : [sections]. Langue, couleurs, mobile. » | Améliorez par petites itérations |
| Traduire un document technique | « Traduis en hébreu professionnel. Conserve ces termes : [liste]. Ne modifie ni les chiffres ni les unités. » | Fournissez un glossaire fixe |
09Prompt système, prompt utilisateur et instructions de projet
Prompt utilisateur
Le message que vous tapez dans la conversation à chaque fois. C'est là que va la tâche précise.
Prompt système
Des instructions de fond qui fixent un rôle et des règles pour toute la conversation, par exemple « Tu es un ingénieur structure senior ». On l'utilise surtout quand on crée des outils sur l'API.
Instructions de projet
Dans Claude, vous pouvez créer un Project avec des instructions et des fichiers qui s'appliquent à chaque conversation qu'il contient, pour ne pas réexpliquer qui vous êtes à chaque fois. La disponibilité dépend de votre abonnement.
Enregistrer ses prompts
Un prompt qui a fonctionné mérite d'être conservé : sous forme de Skill pour les tâches répétitives (Procédures pour l'IA) ou de snippet prêt à coller (Briques réutilisables).
10Rédiger un bon prompt en 5 minutes
- 1
Formulez l'objectif en une phrase
Ce que vous voulez et pourquoi : « J'ai besoin de X pour Y. »
- 2
Ajoutez le contexte et le public
Projet, client, norme, et qui lira le résultat.
- 3
Joignez la matière
PDF, Excel, photos, l'e-mail précédent. Le fichier original vaut mieux que votre description.
- 4
Définissez le format
Tableau avec colonnes, étapes numérotées, longueur, langue. Si vous avez un bon exemple, collez-le.
- 5
Invitez-la d'abord à poser des questions
« S'il te manque des informations, demande-les-moi avant de commencer. »
- 6
Itérez
La première réponse est un brouillon. Soyez précis sur les modifications : « raccourcis la section 2, ajoute une colonne de coût ».
- 7
Vérifiez et enregistrez
Vérifiez vous-même les chiffres et les faits. Si le prompt a fonctionné, enregistrez-le pour la prochaine fois.
11À faire et à éviter
À faire
- Préciser l'objectif, le public et le format
- Joindre les fichiers originaux
- Demander les formules, les unités, les hypothèses et les articles
- Donner un exemple de résultat qui vous a plu
- Dire ce qu'il faut faire (« écris en paragraphes fluides »)
- Itérer par petites étapes et vérifier chaque chiffre
À éviter
- « Rédige un rapport » sans aucun contexte
- Se fier à un calcul sans en voir les étapes
- Supposer que l'IA connaît votre projet
- Entasser dix tâches différentes dans un seul message
- Coller des données clients sensibles sans vérifier la politique du bureau
- Repartir de zéro à chaque fois au lieu d'utiliser un Project
12Questions fréquentes
La politesse compte-t-elle ?
Elle ne nuit pas, mais ce n'est pas elle qui améliore le résultat. C'est la clarté qui compte : objectif, contexte, matière et format. Un « s'il te plaît » sans contexte donne toujours une réponse générique.
Hébreu ou anglais ?
Claude fonctionne bien en hébreu. Écrivez dans la langue où vous êtes le plus précis, et indiquez explicitement la langue de la réponse. Les termes techniques et les noms de normes peuvent rester en anglais.
Quelle longueur doit faire un prompt ?
Assez long pour qu'un nouvel ingénieur puisse faire le travail sans poser de questions. Une tâche simple demande une ligne ou deux ; un rapport ou un calcul demande un paragraphe ou plus, plus des fichiers. La longueur sans contenu n'aide pas.
Comment savoir si mon prompt est bon ?
La règle empirique d'Anthropic : montrez-le à un collègue qui ne sait rien de la tâche. S'il est perdu, l'IA le sera aussi.
Puis-je me fier à un calcul fait par l'IA ?
Pas sans vérification. Demandez-lui de montrer chaque étape, chaque unité et chaque article, et relisez-le comme vous reliriez le travail d'un jeune ingénieur. La responsabilité professionnelle reste la vôtre.
Claude peut-il m'aider à rédiger le prompt ?
Oui. Écrivez « Je veux te demander X ; aide-moi à rédiger une bonne instruction et demande-moi ce qui manque ». C'est un moyen rapide d'apprendre.